г. КЕМЕРОВО, ул. Волгоградская,49. 10.05.2019 года мы с мужем загнали автомобиль Chevrolet Aveo, для повторной замены антифриза, который был заменен в феврале 2019 года оплата за выполненные услуги с промывкой системы охлаждения автомобиля, в полном объеме произведена, поэтому мы попросили сервиз выполнить бесплатно повторную работу по замене антифриза с промывкой. Оплата с нашей стороны произведена, но по факту работа была не выполнена!!!! По путно нужно было заменить свечные провода и свечи зажигания, в результате нам предложил Руководитель СТАНЦИИ продать наш автомобиль за 150000т.р., мы задали вопрос, что случилось с автомобилем, на что нам ответили не чего просто поинтересовались не хотим ли мы его продать, на что мы ответили что нет. Но через два дня нам позвонил начальник ремонтного цеха и сообщил что по вине слесаря был поломан двигатель, и стал не пригоден для эксплуатации и требует замены двигателя, связи с этим нам было опять предложено продать автомобиль за 150000т.р., так как автомобиль теперь без двигателя. Мы с мужем попросили по человечески что бы нам полностью заменили двигатель (установили новый) и оплатив моральный ущерб так как наш двигатель был идеален с не большим пробегом для своих лет, Автомобиль обслуживался с первых дней на станции СИБИНПЕКС. На что получили отказ с оскорблениями. Связи с этой ситуацией мы вынуждены решить проблему в СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ, съемка с видеорегистратора будет приложена к делу, так как все случившееся фиксировалось на видео. Очень жаль что в такой крупной и известной компании работают не квалифицированные сотрудники. Но наши приключения продолжаются! Обратившись к руководству СИБИНПЭКС 30.05.2019г Нам пообещали разобрать, но при этом мы вручили прямые улики, вручив флешку с записью как автослесарь приводит в не годность двигатель!!!! "Разобрались" позвонив нам, что наша машинка готова ВЫ должны забрать свой автомобиль, при этом оплатив капитальный ремонт двигателя. В противном случае за каждые сутки с нас будет взиматься плата в размере пятьсот рублей сутки, когда в документе русския языком написано, что эта услуга стоит триста рублей, а еще там написано очень мелким шрифтом: что гарантия не распространяется на б/у запчасти, не смотря на наш протест на ремонт двигателя из б/у запчастей Руководство провело ремонт нашего двигателя не ставив нас в известность. С нашей стороны был категоричный отказ, нас не поставили в известность но поставили перед фактом (мол машина готова ОПЛАЧИВАЙТЕ и будьте свободны) не смотря на то что поломка была по вине сотрудника сервисного центра СИБИНПЭКС. Мы были вынуждены, под давлением руководства забрать машину, вызвав эвакуатор и погрузив его, мы считаем что такой ремонт не отвечает нормам безопасности. так как техническое состояние автомобиля после ремонта б/у запчастями не отвечает техническим нормам безопасности так как б/у запчасти не считаются запчастями. Было написано с нашей стороны заявление на то что что бы нам предоставили документы на наше согласие на ремонт двигателя, но мы теперь уверены нам они предоставят чистой воды подделку, так как нашего согласия не было и быть не могло, у нас даже на видео есть отрывок как автослесарь говорит (СОГЛАСОВЫВАТЬ БУДЕМ, НА ЧТО ЕМУ НАЧАЛЬНИК ЦЕХА ОТВЕЧАЕТ НЕТ). Мы так думаем продолжение следует