Бесплатный вебинар Романа Журавлёва (AXELOS) и Олега Скрынника (Cleverics).
Новые книги ITIL 2021 и новая модель зрелости. Роман рассказывает о двух новых необычных публикациях ITIL 4, а также о модели зрелости ITIL 4, в создании которой принимали участие и другие наши добрые знакомые. Обсуждаем, кому и зачем это всё нужно.